AGB

Wichtige Informationen über das Einkaufen bei Sieh an!

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen in unserem Onlineshop gelten unsere im Internet abrufbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestelldaten unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung zusammen mit den der Bestellung zugrunde liegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken.

Alle Angebote und Aktionen in Werbemitteln und im Online-Shop gelten nur solange der Vorrat reicht. Wir bitten um Verständnis, dass die Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen erfolgt. Sämtliche Preisangaben verstehen sich in Euro inkl. der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich eines Versandkostenanteils. Die Höhe der Versandkosten finden Sie unter Punkt 9 der AGB oder auf www.sieh-an.at.

2. So bestellen Sie bei uns im Internet

  1. Artikel in den Warenkorb legen

  2. Ihre Liefer- und Zahlungsdaten eingeben

  3. Ihre E-Mail-Adresse angeben, damit wir Sie per E-Mail über Ihr Widerrufsrecht informieren können

  4. Auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Angaben bestätigen

  5. Am Ende auf den Button "Jetzt zum genannten Preis bestellen" klicken. Die Information über den Zeitpunkt des Vertragsschlusses finden Sie im entsprechenden Abschnitt in den AGB. Mehr Infos zum Bestellvorgang finden Sie auf unseren Service-Seiten.

3. Angebot/Vertragsabschluss

Alle Angebote in unserem Online-Shop sind freibleibend und unverbindlich. Die Darbietung unserer Waren in unserem Online-Shop stellt kein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit uns ab. Wir bestätigen den Erhalt dieses Angebotes durch ein automatisch erstelltes E-Mail an die von Ihnen bekannt gegebene Adresse („Bestellbestätigung“). Dies stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald wir den Kauf in einer weiteren E-Mail bestätigen („Auftragsbestätigung“) oder Ihnen die gekaufte Ware zusenden.

4. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Die Frist beginnt jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sieh an!, Postfach 668, 1000 Wien, Telefon: 0316 – 903 50 903, Email- Adresse: kundenservice@sieh-an.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular (zum Muster- Widerrufsformular geht es hier) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ihre Sieh an! Handelsgesellschaft mbH

5. Freiwilliges Rückgaberecht

Wir gewähren neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht (Pkt. 4.) ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 100 Tagen. Sie können ab Erhalt der Ware innerhalb von 100 Tagen die Ware an uns zurücksenden, und zwar an:

Sieh an!
Paketfach Sieh an!
4005 Allhaming

Die Adresse finden Sie auch am Retourenetikett. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.

Die Ware muss vollständig und originalverpackt sein und die für den Widerruf erforderliche Beschaffenheit (siehe Pkt. 4.) aufweisen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.

Dieses freiwillig eingeräumte Rückgaberecht lässt Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche unberührt. Es bleiben das gesetzliche Widerrufsrecht und Ihre Gewährleistungsansprüche uneingeschränkt aufrecht.

6. Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind und es erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind sowie Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

7. Vertragstextinformationen

Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert und sind jederzeit für den Kunden per Login einsehbar.

8. Vertragssprache

Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist deutsch.

9. Bestellung und Lieferung

Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Österreichs möglich. Sollten Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, so versuchen wir gerne Ihnen weiterzuhelfen. Die Abgabe erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

Lieferung nach Hause: Ihre Wunschartikel werden direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Falls Sie nicht zu Hause sind, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte mit der Sie die Sendung innerhalb von 5 Tagen unter der angegebenen Adresse abholen können. Bitte halten Sie bei der Abholung Ihren Ausweis bereit.

Lieferung zu Ihrem nächsten Hermes PaketShop (ohne Zusatzkosten): Wenn Sie zu Hause schlecht erreichbar sind, lassen Sie Ihre Favoriten doch einfach in einen der über 1.200 HERMES-PaketShops liefern! Sie können Ihre Ware bequem innerhalb der angegebenen Öffnungszeiten abholen. Der PaketShop bewahrt die Sendung 10 Tage lang für Sie auf. Bei der Abholung halten Sie bitte Ihren Personalausweis bereit.

Komplett-Lieferung (ohne Zusatzkosten): Generell erhalten Sie Ihre vorrätigen Wunschartikel sofort zugesandt. Für den Fall, dass einige Ihrer Artikel einmal nicht gleich lieferbar sein sollten, haben wir den passenden Service für Sie: Wir reservieren Ihre Einkaufswünsche und fassen sie in einer Lieferung zusammen. Ihr Paket verlässt unser Haus erst, sobald alle Artikel lieferbar sind, spätestens aber innerhalb von 3 Wochen. Teilsendungen erhalten Sie nur dann, wenn vergriffene Artikel länger als 3 Wochen fehlen sollten. Ihr Vorteil: Sie erhalten Ihre Bestellung komplett in nur einer Sendung. Damit haben Sie auch nur einen einmaligen Überweisungsaufwand bei Ihrer Bank.

Wunschtermin-Lieferung (ohne Zusatzkosten): Wenn Sie einen speziellen Wunschtermin mindestens eine Woche nach Ihrer Bestellung haben - kein Problem: Sagen Sie uns einfach, in welcher Woche wir liefern sollen. Nennen Sie uns bei der Bestellung einfach den ersten Werktag Ihrer Wunschwoche.

Andere Lieferanschrift (ohne Zusatzkosten):
Einmalige Lieferanschrift:

Sie wollen Ihre Bestellung einmalig an eine andere Adresse zugesandt bekommen? Kein Problem - Nennen Sie uns einfach die Adresse, an die wir liefern sollen. Die Rechnung schicken wir weiterhin an Ihre Konto Adresse. Ihr Versandkostenanteil beträgt € 4.95 pro Bestellung und wird nur einmal berechnet - selbst wenn die Lieferung in mehreren Sendungen erfolgt. Das für Sie bei der Post verauslagte Porto wird Ihnen für jede Sendung gesondert in Rechnung gestellt. Fällt dabei das tatsächlich zu zahlende Porto höher aus als Ihr Versandkostenanteil, so erteilen wir Ihnen eine Gutschrift auf den Rechnungsbetrag. Lieferungen ins Ausland sind leider nicht möglich.
Dauerhafte Lieferanschrift:
Dieser Service ist ideal für Sie, wenn Sie - z.B. wegen Berufstätigkeit - tagsüber selten zu Hause zu erreichen sind. Nennen Sie uns einfach eine feste Adresse, an die wir Ihre Sendung stattdessen immer liefern sollen. Die Rechnung schicken wir weiterhin an Ihre Konto-Adresse. Lieferungen ins Ausland sind leider nicht möglich.

10. Gültigkeit der Preise

Die auf www.sieh-an.at genannten Preise sind Online- Preise in Euro (einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer).

11. Versandkosten je Bestellung und Lieferanschrift

Ihr Versandkostenanteil beträgt € 4,95 pro Bestellung und wird nur einmal berechnet – selbst wenn die Lieferung in mehreren Sendungen erfolgt.

12. Zahlung

Bei Ihrer Bestellung können Sie selbst entscheiden, wie Sie zahlen möchten: Sie können wahlweise per Rechnung, Paypal oder Kreditkarte zahlen. Eine Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. In Einzelfällen liefern wir nur per Vorauszahlung. Im Bedarfsfall werden Sie von uns darüber informiert. Zur Bezahlung stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Wahl:

1 Betrag auf Rechnung:
Mit jeder Sendung erhalten Sie eine Rechnung. Sie zahlen dann innerhalb von 14 Tagen.

3, 6, 9 oder 12 Monatsraten:
Bei Zahlungen in Monatsraten wird der erste Betrag 21 Tage nach Rechnungsdatum fällig, die weiteren Teilbeträge werden jeweils 30 Tage später fällig.
Bei Zahlungen in Monatsraten gelten folgende Aufschläge:
Zahlung in 3 Monatsbeträgen 0,90% Aufschlag pro Monat = 17,38% effektiver Jahreszins.
Zahlung in 6 Monatsbeträgen 0,79% Aufschlag pro Monat = 17,31% effektiver Jahreszins.
Zahlung in 9 Monatsbeträgen 0,76% Aufschlag pro Monat = 17,38% effektiver Jahreszins.
Zahlung in 12 Monatsbeträgen 0,75% Aufschlag pro Monat = 17,48% effektiver Jahreszins.

Paypal:
Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartendaten mit Ihrem PayPal-Konto und schon können Sie mit PayPal bezahlen.

Zahlpause:
Nutzen Sie die Zahlpause! So bezahlen Sie erst 6 Wochen nach Erhalt der Ware mit nur
1,0% Aufschlag auf den Warenwert. Bezahlen Sie in einem Betrag ergibt sich ein
effektiver Jahreszins von 8,90%, bei 3 Monatsraten: 19,97%, bei 6
Monatsraten: 18,85%, bei 9 Monatsraten: 18,44% und bei 12 Monatsraten 18,27%. Die Zahlpause gilt nicht für Erstbestellungen!

Weitere Informationen über den Kauf in mehreren Monatsbeträgen sowie per Teilzahlung finden Sie hier auf den Service-Seiten.

Anzahlung:
Die gesetzlich vorgeschriebene Anzahlung beträgt bei Kredit-Bestellwerten bis 220.- Euro mindestens 10% des Gesamt-Bestellwertes bzw. mindestens 20% bei einem Gesamtbestellwert über 220.- Euro.
Bei ausbleibenden Zahlungen sind wir berechtigt, den gesamten aushaftenden Saldo nach Setzung einer Nachfrist unter Androhung des Terminverlustes gemäß §13 des Konsumentenschutzgesetzes einzufordern. Sie erteilen uns automatisch die Berechtigung, nach Eintritt des Terminverlustes ein Inkassobüro mit der Einbringung der offenen Forderung zu betrauen. Eventuelle Einwände gegen die Übergaben unserer Forderungen an das Inkassobüro sind von Ihnen innerhalb von 2 Wochen nach Einmahnung oder Mitteilung über die Übergabe an uns zu richten. Ansonsten gilt unsererseits die Annahme, dass die Mahnung bzw. die Übergabe an das Inkassobüro von Ihnen vollinhaltlich anerkannt worden ist.

Um eine schnelle und korrekte Zahlungsgutschrift auf Ihrem Kundenkonto sicherzustellen, ist stets die Angabe Ihrer Kundennummer notwendig. Deshalb verwenden Sie bitte immer unsere vorgedruckten Überweisungsformulare. Bei Bedarf können Sie weitere Formulare bei uns anfordern.

Unsere Bankverbindung für Überweisungen: Raiffeisen Bank International AG, IBAN: AT72 3100 0001 5405 7344, BIC: RZBAATWW

13. Zahlungsverzug

Bei verschuldetem Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die angefallenen Kosten sowie die folgenden monatlichen Mahngebühren zu verrechnen:

1. Mahnung € 2,00

2. Mahnung € 6,00

3. Mahnung € 9,00

4. Mahnung € 9,00

Außerdem verrechnen wir Ihnen kontokorrentmäßige Verzugszinsen in Höhe von 0,62 % pro Monat (7,44 % p.a.).

Dies ergibt bei der monatlichen kontokorrentmäßigen Verrechnung einschließlich anfallender Zinseszinsen einen effektiven Verzugszinssatz ohne Berücksichtigung von weiteren Gebühren oder sonstigen Kosten von 7,70 % p.a.

14. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an allen von uns gelieferten Waren vor bis der Kaufpreis vollständig bezahlt wurde.

15. Elektronische Kommunikation

Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.

Wir verweisen auf unseren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Wir erklären ausdrücklich, keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten zu haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf www.sieh-an.at und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

17. Bildrechte

Alle Bildrechte liegen bei uns bzw. bei unseren Partnern. Eine auch nur auszugsweise Verwendung von Bildern ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

18. Gewährleistung

Ihre Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware.

Beim Versand der Ware bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird.

19. Schlichtungsstelle

Wir verpflichten uns, in Streitfällen am Schlichtungsverfahren des Internet Ombudsstelle teilzunehmen:
www.ombudsstelle.at

Nähere Informationen zu den Verfahrensarten unter www.ombudsstelle.at.

Für die Beilegung von Streitigkeiten mit unserem Unternehmen kann auch die OS-Plattform genutzt werden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse: kundenservice@sieh-an.at

20. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsgeschäfte wird die Anwendung des österreichischen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes vereinbart.

21. Gerichtstand

Sofern ein Kunde Verbraucher iSd KSchG ist, ist für allfällige Klagen gegen den Kunden jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt. Klagen des Kunden gegen die Sieh an! Handelsgesellschaft mbH sind an jedem gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstand möglich.

Der für Klagen eines Verbrauchers oder gegen einen Verbraucher bei Vertragsabschluss mit der Sieh an! Handelsgesellschaft mbH gegebenen allgemeine Gerichtsstand in Österreich bleibt auch dann erhalten, wenn der Verbraucher nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz ins Ausland verlegt und österreichische gerichtliche Entscheidungen in diesem Land vollstreckbar sind.

Ist kein Kunde kein Verbraucher iSd KSchG, wird das fachlich zuständige Gericht in Graz als Gerichtsstand vereinbart.

22. Anbieterkennzeichnung / Impressum

Service-Adresse:
Sieh an! Handelsgesellschaft mbH
Postfach 668
1000 Wien


E-Mail: kundenservice@sieh-an.at

Firmensitz:
Sieh an! Handelsgesellschaft mbH
Georgenstraße 29
92219 Amberg
Geschäftsführer: Alexander Fischer, Helga Mai


Amtsgericht Amberg HRB 2298
Ust.-Id.-Nr. ATU 62506201
Sieh an! Handelsgesellschaft mbH


Rechtsform: Handelsgesellschaft mbH
Freiwilliger Verhaltenskodex: www.guetezeichen.at
Medieninhaber, Herausgeber: Sieh an! Handelsgesellschaft mbH
Adresse: siehe obige Adresse
Unternehmensgegenstand: Handel mit Waren aller Art

Für den Fall von Fragen oder Beanstandungen wenden Sie sich bitte an unseren
Kundenservice unter Tel. 0316 – 903 50 903 oder per Email an kundenservice@sieh-an.at.

Stand November 2023

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